Nous souhaitons fournir un service excellent en vous instruisant, en vous conseillant et en vous proposant une équipe de service client professionnelle à votre écoute
Nous estimons qu’il est crucial de vous instruire en vous fournissant des résultats de recherches et des informations vérifiées, en vous conseillant et en mettant à votre service un service client professionnel.
Pour cela, nous :
- Mettons à votre disposition un Centre de connaissances constamment mis à jour et nous répondons aux questions fréquemment posées. Vous pourrez trouver de nombreuses informations sur le CBD en général, sur le dosage et les spécificités des différents produits à base de cannabis, et sur les bienfaits de chaque produit.
- Vous donnons la possibilité de nous contacter de différentes manières pour recevoir de l’aide et des conseils. Nous vous répondrons généralement en moins de 10 minutes en semaine et sous 48 heures le weekend
Nous assurons que les membres de notre équipe de service client sont formés par des médecins et comprennent la relation entre les cannabinoïdes et le traitement de conditions médicales spécifiques grâce à leurs années d’expérience. Chaque conversation est également traitée avec la plus grande confidentialité.