uWeed

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    Nos promesses: les avantages uWeed

    Nous savons qu’il existe une multitude d’options pour acheter des produits à base CBD suisse. Mais nous croyons vraiment que uWeed se distingue des autres boutiques de CBD en faisant les choses différemment et en faisant cinq promesses à nos clients :

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    1. Le plus grand choix de marques et produits CBD

    Nous souhaitons devenir votre CBD shop de prédilection en Suisse et en Europe, et pour cela, nous nous assurons de toujours vous proposer le plus grand choix de produits à base de cannabis légal. Que vous recherchiez des fleurs de CBD légal, des huiles de CBD ou d’autres produits dérivés du chanvre, nous les aurons!

    Différents produits contiennent différents profils de cannabinoïdes et de terpènes, et les effets et bienfaits de chaque produit sont différents. Mais surtout, les effets et bienfaits diffèrent en fonction de chaque patient ou consommateur.

    C’est pour cette raison que nous veillons à répondre à vos besoins individuels spécifiques en vous proposant une vaste gamme de produits variés.

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    2. Uniquement des produits CBD suisse de la plus haute qualité
    Nous proposons un large choix de produits, mais nous voulons avant tout offrir la meilleure qualité.   La plupart de nos clients utilisent nos produits à des fins thérapeutiques, et c’est pour cela que nous accordons une attention toute particulière à leur qualité. Nous souhaitons aussi vous aider à vous y retrouver parmi la multitude de marques et de fabricants en garantissant de vous proposer uniquement les meilleurs produits sur le marché. Nous sommes en mesure de le garantir en :
    • Consultant régulièrement les résultats en laboratoire des marques dont nous sommes revendeur.
    • Testant tous les produits vendus sur uweed.ch nous-mêmes (oui, tous, vous avez bien lu !).
    • Collaborant étroitement avec nos marques partenaires pour obtenir la plus grande transparence sur leurs produits, les ingrédients utilisés et les procédés de production.
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    3. La garantie des meilleurs prix du marché
    Nous voulons proposer à nos clients un large choix de produits à des prix compétitifs Nous ne sacrifions jamais la qualité pour obtenir un prix plus bas, mais nous nous assurons que les produits vendus sur uWeed sont proposés à des prix compétitifs alignés sur ceux du marché. En réalité, cette promesse est si importante pour nous que si vous trouvez un produit vendu par uWeed.ch proposé sur un site concurrent à un prix plus bas (à l’exception de promotions spéciales limitées dans le temps), nous vous rembourserons la différence. Nous souhaitons également aller plus loin :
    • Nous livrons gratuitement votre commande si elle atteint ou dépasse un montant de 49 CHF. La plupart de nos concurrents ne proposent pas la livraison gratuite, ou seulement pour les commandes d’un montant plus élevé.
    • Nous sommes également en train de mettre en place un programme de fidélité qui vous permettra de recevoir des points et de bénéficier de réductions chaque fois que vous passez commande sur uWeed ou recommandez uWeed à quelqu’un. Plus de détails à venir prochainement.
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    4. La plus grande facilité d’achat en ligne

    Passez commande depuis chez vous et recevez vos produits le lendemain si vous habitez en Suisse.

    De nos jours, le temps de chacun est précieux, aussi commander des produits en ligne devrait être simple et rapide : c’est une des promesses que nous nous engageons à tenir.

    Nous garantissons :

    • La livraison de vos produits sous 24 heures partout en Suisse pour toutes les commandes passées avant 15h sur notre boutique en ligne (veuillez consulter notre page sur les options de livraison pour plus de détails).
    • Différents moyens sécurisés pour régler vos achats sur uWeed, y compris MasterCard, Visa, Twint et virements bancaires. Nous avons également une fonction de paiement par facture. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur notre page options de paiement.
    • Une conception d’interface utilisateur haut de gamme UX/UI) pour notre site Internet uWeed.ch, afin que nos clients puissent chercher et trouver facilement des produits adaptés à leurs envies et besoins.
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    5. Un service client compétent et sympathique
    Nous souhaitons fournir un service excellent en vous instruisant, en vous conseillant et en vous proposant une équipe de service client professionnelle à votre écoute Nous estimons qu’il est crucial de vous instruire en vous fournissant des résultats de recherches et des informations vérifiées, en vous conseillant et en mettant à votre service un service client professionnel. Pour cela, nous :
    • Mettons à votre disposition un Centre de connaissances constamment mis à jour et nous répondons aux questions fréquemment posées. Vous pourrez trouver de nombreuses informations sur le CBD en général, sur le dosage et les spécificités des différents produits à base de cannabis, et sur les bienfaits de chaque produit.
    • Vous donnons la possibilité de nous contacter de différentes manières pour recevoir de l’aide et des conseils. Nous vous répondrons généralement en moins de 10 minutes en semaine et sous 48 heures le weekend
    Nous assurons que les membres de notre équipe de service client sont formés par des médecins et comprennent la relation entre les cannabinoïdes et le traitement de conditions médicales spécifiques grâce à leurs années d’expérience. Chaque conversation est également traitée avec la plus grande confidentialité.